¿Cómo funcionarán los servicios de telefonía móvil e internet fijo durante los apagones?
Asociación de Empresas de Telecomunicaciones explica que generadores permiten dar servicios por tres horas de corte de energía y no las ocho horas que durarán.
Ecuador se alista para 40 horas de cortes de luz, divididos en cinco días, y una de las principales inquietudes de los ciudadanos es cómo funcionarán en esos momentos los servicios de telefonía móvil e internet fijo, ya que en ocasiones anteriores se han presentado intermitencias durante los racionamientos de energía.
Los apagones están programados para ocho horas consecutivas, en los siguientes días y horarios:
- Desde las 22:00 del miércoles 18 de septiembre hasta las 06:00 del jueves 19.
- Desde las 22:00 del lunes 23 hasta las 06:00 del martes 24.
- Desde las 22:00 del martes 24 hasta las 06:00 del miércoles 25.
- Desde las 22:00 del miércoles 25 hasta las 06:00 del jueves 26.
- Desde las 22:00 del jueves 26 hasta las 06:00 del viernes 27.
Patricia Falconí, presidenta ejecutiva de la Asociación de Empresas de Telecomunicaciones (Asetel), explica a EL UNIVERSO que junto con la Asociación de Proveedores de Acceso a Internet (Aeprovi) se han mantenido reuniones para analizar la situación e informar a la ciudadanía sobre la operatividad de los servicios.
En ese contexto, Falconí indica que para casos de fuerza mayor y casos fortuitos, como la actual coyuntura, las empresas tienen desplegados a nivel nacional planes de contingencia. Las operadoras cuentan con bancos de baterías y generadores eléctricos para abastecerse temporalmente de energía.
Y precisa que los equipos no tienen una duración prolongada; es decir, no pueden generar energía por largas horas de manera continua.
“Estamos ante un evento fortuito, básicamente dependemos de un tercero para la provisión del servicio de energía”, apunta y señala que las empresas están tomando todas las contingencias necesarias.
Servicio Móvil Avanzado
El Servicio Móvil Avanzado (SMA) es el que entregan las operadoras de telefonía móvil, comprende los servicios de llamadas, mensajes de texto y navegación en internet móvil.
Los bancos de batería o generadores que poseen las empresas pueden tener una duración de hasta tres horas, aproximadamente, indica Falconí y advierte que al haber ocho horas diarias de corte de luz, “eso va a complicar la provisión del servicio”.
¿Cómo va a funcionar? Falconí explica que los bancos de batería o generadores se prenderán una vez que inicien los apagones programados. Los consumidores podrán usar internet móvil de sus teléfonos celulares, enviar y recibir mensajes de texto, y realizar llamadas hasta por un lapso de tres horas, aproximadamente.
Todo dependerá también del número de usuarios que estén activos, usando internet móvil, durante las horas de racionamiento de energía.
“Agotada la batería o los generadores, lamentablemente no tenemos otra opción o forma para continuar dando el servicio, salvo que la energía se restablezca”, aclara la vocera.
Además, explica que los bancos de baterías, generadores, o fuentes alternas de energía, para que puedan operar al 100 % de su capacidad, requieren de un tiempo de recarga promedio de entre 24 a 48 horas.
Internet fijo
La operatividad es diferente al SMA. Para que el internet fijo pueda funcionar en los domicilios, oficinas o en cualquier lugar, “las personas deben tener energía eléctrica, sea a través de generadores, plantas o baterías”, menciona Falconí.
Es decir, el internet en las casas podría seguir funcionando si el router está conectado a una fuente externa de energía.
“Todo va a depender de la fuente de energía eléctrica con la que cuente el usuario en su domicilio o donde esté en las horas de corte”, puntualizada la vocera de la Asetel.
Ministerio de Telecomunicaciones se pronuncia
El Ministerio de Telecomunicaciones (Mintel), en coordinación con la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones (Arcotel), informa que “implementa acciones para preservar la continuidad de los servicios de telecomunicaciones en todo el país, frente a la suspensión del servicio eléctrico programado”.
A través de un comunicado, esta cartera de Estado indica que pidió a la Arcotel que supervise y regule los planes de contingencia presentados por los prestadores de servicios de telecomunicaciones, los cuales deben enfocarse en mitigar cualquier interrupción del servicio y garantizar que los usuarios puedan seguir accediendo. (I)
